现象：

       震旦复印机AD429机器在使用中突然无法正常打印，打印发出的任务机器会自动显示暂停打印，机器无任何错误提示如图：

       原因：

       耗材到期问题引起，但是机器中没有跳出任何提示，但经查看发现转印辊和臭氧过滤器到期，其他均未显示到期，故未考虑定影和鼓

       对策：

       排查步骤：

       1.查看客户是否使用部门管控和机密打印
       2.查看机器设置和耗材使用情况，发现机器的转印辊和臭氧过滤器到期，其他耗材正 常如图
       3.清楚到期耗材后机器打印故障以旧
       4.因为客户是正在打印时出现，考虑可能是机器本身错误导致，在维修模式错了系统错误清楚无效

       5.因为以前又碰到过机器耗材到期停止打印任务的，但该机器清楚到期耗材无效，考虑是机器系统出问题导致后尝试刷机器固件，刷完后开机机器跳出定影到期，清除后使用正常

       说明：

       服务在修机器出现此类问题时，一定要考虑全面，机器确定是此类问题时不妨先做一个固件升级，到期耗材就会跳出来

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