震旦AD268复印机打印A3纸时提示没有适合的纸张装载纸A4
来源:http://www.fyjzd.com时间:2016/11/11 9:41:10

客户名: 高先生

客户背景:用户

客户所属地:江苏、苏州

机器型号:震旦复印机AD268       故障问题:打印不出A3

客户提供信息:纸盒显示A3尺寸,但是打印时显示没适合的尺寸A4

故障效果图:


震旦AD268复印机打印A3纸时提示没有适合的纸张装载纸A4-广东震旦

震旦AD268复印机打印A3纸时提示没有适合的纸张装载纸A4

初步分析:  检查纸盒也是正常,检查文件尺寸也是显示A3、选择指定纸盒也不行,最后发现,张纸尺寸那里选择是自动的,尝试修改成指定A3纸测试,故障解决

 

结果:驱动设置错误

总结:文件尺寸的显示误导了,问题的思路,有时候还是都要测试下,往往一些问题就是在你觉得不可能出现这种故障的时候出现了。



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