现象:
客户的震旦复印机AD289在复印打印过程中,突然卡纸了,纸取出来后关上侧门就跳C-6752代码。
分析:
1.首先根据维修手册查出代码原因为“ASIC 时钟输入错误”,于是检查相关电路板的连接线,如:ccd板、打印控制板、MFPB板,重新拔插后问题依旧,更换相关电路板还是一样。
2.考虑到以前该客户这边出现线被咬断过,所以检
查各个连接线是否有断掉,可线是完整连接的,还
是跳代码。
对策:
经过检查以及排除是板的原因,问题还是集中在板上的各种连接线上,此时在插MFPB板的时候,发现网线端口下面的两个串口线有点松动(如右图),于是重新插紧后,重新开机,问题解决(经询问,该串口线曾经被该公司工作人员在取卡纸的时候有拔过,)
说明:
依据维修手册详细说明,并仔细全面了解机器出现故障的原因,尤其是客户有没有私自动过机器的设置或者链接等等。而后解决故障就容易多了。
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