视频打开了,工程师问客户:“您之前有看到安装手册,和安装视频吗”?客户回答工程师说:“有看过,但还是挺模糊的,有些地方,不太懂。”然后,工程师说:“好,没关系,那现在我们一步一步来。”随着工程师说先把机器的封条拆开,震旦AD188e复印机开始安装了。
工程师在视频的这头看着客户在视频的那头安装,安装的整个过程中,常听到工程师和客户的对话,要么是客户问师傅下一步怎么处理,要么是师傅提醒客户,在拆某个配件时,要注意哪些问题,在加载体时,要注意哪些问题,在载体加好后,要怎么把载体摇平…….
广东震旦工程师视频教客户安装震旦AD188e复印机进行中...
尽管客户是第一次用震旦复印机,尽管客户是第一次自己动手安装复印机,尽管在安装好之前,客户是非常担心的,但,我们客户还是成功的安装好了。
做完最后一个调试后,复印机就可以正常使用了,客户现场测试打印了几份资料,满意的说机器非常好用,在购买复印机之前,甚至在安装之前,都挺担心会因为安装不好,导致复印机出问题,没想到,最后机器还是由他自己亲手安装好了,而且还没任何问题,客户非常满意,说我们师傅非常的有耐心,说我们师傅非常的专业,说我们服务态度特别好。
同时,我们广东震旦也非常感谢客户的信赖与支持。广东震旦一直秉承:“我们用心,让您放心”的服务宗旨,用心服务每一位新老客户。
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