复印机在工作时,明明选择了打印一张图纸,但复印机却一直连续重复打印,而且没法删除,遇到这种故障时,就头大了。
云南昆明安宁有个客户,震旦复印机ADC218,就出现了上述问题,由于当地的师傅比较远,不知道怎么处理,头都大了,最后在网上找到了我们广东震旦,并跟我们说了机器的故障情况,希望我们可以帮他处理。
复印机故障现象:
Win7系统64位电脑打印,只打印一张CAD图纸,却连续重复打印同一张图纸,打印机任务栏一直有显示打印任务,且不能删除。其他XP系统的电脑和WIN7系统32位的电脑都可以正常打印。
广东震旦工程师分析、处理:
重新安装打印驱动程序和更换打印驱动程序都不能解决此故障。最后,在(管理工具–服务) 项里,将Print Spooler 启动类型设置为禁用 。
TCP/IP NetBIOS 启动类型 先禁用再改回启动。
Server 启动类型 先禁用再改回启动。
通过以上设置调整后故障彻底排除。
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